Самовыкуп и доставка

Внимание! Интернет-аптека не осуществляет доставку лекарственных препаратов согласно Федеральному закону "Об обращении лекарственных средств" от 12.04.2010 N 61-ФЗ. На лекарственные средства распространяется только услуга бронирования и самовывоза из аптеки.

Внимание! Доставка осуществляется только для льготной категории граждан на основании ст. 2 Федерального закона РФ от 09.01.1997 N 5-ФЗ «О предоставлении социальных гарантий героям социалистического труда и полным кавалерам ордена трудовой славы» и ст 1.1 Закона РФ от 15.01.1993 N 4301-1 «О статусе Героев Советского Союза, Героев Российской Федерации и полных кавалеров Ордена Славы».

Все заказы формируются в аптеке и собираются квалифицированными фармацевтами.

У нас Вы можете найти не только ЛЕКАРСТВЕННЫЕ СРЕДСТВА и ТОВАРЫ МЕДИЦИНСКОГО НАЗНАЧЕНИЯ, но и еще много интересного: КОСМЕТИКУ, ДЕТСКИЕ ТОВАРЫ, ЭКОПРОДУКЦИЮ, ПЧЕЛИНЫЙ МЕД и другое.

Мы работаем как с ФИЗИЧЕСКИМИ, так и с ЮРИДИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ. Если Ваша компания нуждается в товарах аптечного ассортимента или приобретении аптечек (автомобильных, производственных, офисных) - Вы можете оформить заказ удобным для Вас способом: на сайте 003apteka.ru, по эл.почте apt@003.spb.ru, по тел. (812) 326-23-03, по факсу (812) 326-23-37. Укажите в заявке «безналичный расчет», сообщите реквизиты для выставления счета, оставьте номер телефона для связи. Аптека, в которой будет сформирован заказ, выставит счет на указанные Вами реквизиты. После поступления оплаты на счет аптеки можно будет получить товары.

Контактный телефон отдела доставки и бронирования: (812) 326-23-27 (для физ. лиц), (812) 326-23-03 (для юр. лиц).

СПОСОБЫ ДОСТАВКИ:

Доставка почтой России:

междугородние и международные отправления;
100%-ная предоплата
доставка товаров по тарифам почты России

Обращаем внимание, что на доставку принимаются изделия медицинского назначения, парафармацевтика, косметика, товары для детей, средства гигиены и т.п.

Курьерская доставка по г.Санкт-Петербургу:

сумма заказа от 500 рублей и более;
время работы курьерской службы с 9.00 до 23.00;
доставка производится после уточнения адреса и срока доставки

Вы вправе отказаться от доставленного заказа, если обнаружили на товаре внешние повреждения или доставленный товар не соответствует тому, который Вы заказывали. Все претензии принимаются только в момент получения товара. Пожалуйста, проверяйте правильность сборки Вашего заказа на месте.

Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55, не подлежат обмену и возврату следующие товары:

лекарственные препараты;
предметы личной гигиены;
инструменты, приборы и аппаратура медицинские, предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов;
предметы по уходу за детьми;
линзы очковые;
парфюмерно-косметические товары

Стоимость доставки по Санкт-Петербургу:

тип доставки	период доставки	район доставки	стоимость доставки	стоимость для владельцев карты 003
обычная доставка	доставка в текущий или последующие дни	СПб	350 рублей	280 рублей
экспресс-доставка	доставка в течение 3 часов (принимаются заказы с 8 до 18 часов)	только по СПб	600 рублей	480 рублей
доставка юридическим лицам	в течение 5-ти рабочих дней с момента оплаты	СПб и ЛО	от 400 рублей	х

стоимость доставки тяжелых заказов: при весе заказа от 15 до 50 кг к стоимости доставки добавляется 50 рублей; при весе заказа от 51 до 100кг добавляется 100 рублей. Стоимость доставки заказов большего веса согласовывается в индивидуальном порядке.

Курьерская доставка по Ленинградской области:

сумма заказа от 1 000 рублей и более;
график и возможность доставки уточняйте по телефонам 003 или 326-23-27

Стоимость доставки в Ленинградскую область:

Населенный пункт	Стоимость доставки при заказе на любую сумму
Агалатово	700 руб	Мурино	500 руб
Александровское	450 руб	Никольское	900 руб
Белоостров	800 руб	Ольгино	500 руб
Васкелово	900 руб	Отрадное	800 руб
Бугры	500 руб	Павловск	600 руб
Всеволожск	500 руб	Парголово	450 руб
Вырица	950 руб	Пеники	1000 руб
Гатчина	850 руб	Песочный	500 руб
Горбунки	500 руб	Петергоф	600 руб
Горелово	500 руб	Понтонный	500 руб
Горская	500 руб	Пушкин	500 руб
Девяткино	500 руб	Репино	1100 руб
Зеленогорск	1200 руб	Рощино	1300 руб
Кировск	1100 руб	Саперный	550 руб
Киссолово	500 руб	Сертолово	500 руб
Колпино	600 руб	Сестрорецк	600 руб
Колтуши	500 руб	Солнечное	800 руб
Комарово	1100 руб	Сосново	900 руб
Красное Село	500 руб	Старо-Паново	500 руб
Кронштадт	800 руб	Стрельна	500 руб
Кудрово	450 руб	Тайцы	700 руб
Лахта	500 руб	Токсово	850 руб
Лебяжье	1000 руб	Тосно	1200 руб
Лисий Нос	500 руб	Усть-Ижора	500 руб
Ломоносов	800 руб	Шлиссельбург	1300 руб
Металлострой	500 руб	Шушары	500 руб
Мистолово	550 руб	Юкки	500 руб
Морозова поселок	900 руб	Янино	500 руб

Стоимость доставки при наличии предоплатной карты "Служба здоровья -003": скидка от действующего тарифа 20%.
Стоимость доставки в другие населенные пункты Ленинградской области согласовывается при заказе.

Самовыкуп в аптеке

при заказе на сумму от 200 рублей;
заказ хранится в аптеке в течение суток после его формирования; невыкупленные заказы; расформировываются по истечении этого периода;
цены на товары в аптеке могут отличаются от цен, указанных на сайте;
самовыкуп возможен после подтверждения Вашего заказа оператором отдела бронирования.

ВНИМАНИЕ! Отпуск рецептурных лекарственных препаратов осуществляется только при наличии рецепта врача!

УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛИ! Обращаем Ваше внимание, что с 1 июня 2012 года кодеинсодержащие препараты ОТПУСКАЮТСЯ в АПТЕКЕ СТРОГО ПО РЕЦЕПТУ ВРАЧА!

ВАЖНО! C 22 сентября 2017 года по приказу Минздрава РФ от 11.07.2017г №403Н лекарственные препараты в жидкой лекарственной форме, содержащие более 15 % этилового спирта от объема готовой продукции, иные лекарственные препараты, относящиеся по АТХ к антипсихотическим средствам, анксиолитикам, снотворным и седативным средствам, антидепрессантам и не подлежащие предметно-количественному учету, ОТПУСКАЮТСЯ в АПТЕКЕ СТРОГО ПО РЕЦЕПТУ ВРАЧА!

Отмена заказа

Уважаемые покупатели, Вы можете отказаться от доставки или бронирования в любое время до получения товара, для этого позвоните по телефону 003 или 8 800 333 30 20 и сообщите оператору данные по своему заказу.

Обмен и возврат

Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55, не подлежат обмену и возврату следующие товары:

лекарственные препараты;
предметы личной гигиены;
инструменты, приборы и аппаратура медицинские, предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов;

предметы по уходу за детьми;
линзы очковые;
парфюмерно-косметические товары

Способы оплаты

юридическое лицо

безналичный расчет;
наличными при получении заказа.

Физическое лицо

наличными при получении заказа;
банковской картой при получении заказа в аптеке;

Вопросы по заказам

Если у Вас есть вопросы или претензии по Вашему заказу (его состояние, добавление или удаление препаратов из заказа, изменение времени или адреса доставки), наберите, пожалуйста, телефонный номер 003 или 8 (800) 333-30-20 и сообщите диспетчеру о цели Вашего звонка.

Мы обязательно Вам поможем!

Аптеки, в которых можно выкупить Ваши заказы:

Для самовыкупа доступны более 200 аптек в Санкт-Петербурге и Ленинградской области (аптеки "Аптека 003", "Витамин", "Удачная", "Социальная", "Фиалка", "Фармализинг", "Веда-мед", "Хелс", "Горздрав", "36,6", "Невис", "Роксана", "Фармакея", "Гранд", "Эдельвейс" и др.). Адреса аптек можно уточнить по телефону 003 (с городского бесплатно) и 8-800-333-30-20 (бесплатный звонок по РФ).